GoPal Assistant (der Alte)

Wo kann ich den GoPal Assistant runterladen?

Man kann den Assistant bei www.medion.de im Servicebereich runterladen wenn man dort unter "Volltextsuche" das Wort "Assistant" eingibt oder man kann ihn über www.mediongopal.de runterladen.

Wo finde ich eine Anleitung zum Assistant?

Wenn ihr den Download entpackt habt, fndet ihr im Verzeichnis C:\Medion einen Ordner Manual, dort liegt ein PDF mit weiteren Informationen.

Kann man Kartengutscheine im Assistant einlösen?

Ja das geht, dafür klickt ihr im Assistant Shop oben auf den Button "Bonusmap freischalten" und tragt dort euren Key von dem Gutschein ein, das weitere Vorgehen steht dann wieder in dem PDF.

Wo finde ich auf meinem PC die Daten aus dem Assistanten

Die Daten werden in der Library abgespeichert, diese findet ihr unter:

Win XP: C:\Dokumente und Einstellungen\[Dein Benutzer]\Anwendungsdaten\GoPal Assistant

Win Vista: C:\Benutzer\[Dein Benutzer]\AppData\Roaming\GoPal Assistant

um diese Daten zu sichern ist es aber besser alles einmal auf eine SD Karte zu syncronisieren über den GoPal Assistanten und dann die Daten von der SD Karte zu kopieren und auf eine DVD zu brennen.

Läuft der GoPal-Assistant unter Windows Vista 64Bit?

Ja, der GoPal-Assistent läuft problemlos unter Vista 64Bit, wenn das aktuelle Mobile Device Center installiert ist. (Nicht vom Namen abschrecken lassen, auch für Intel-Systeme heißt die Update Datei für das Mobile Device Center auf den Seiten von Microsoft drvupdate-amd64.exe)

Wenn das Navigationsgerät beim Erststart des GoPal-Assistant nicht erkannt wird

Zunächst sicherstellen, dass der PC auf den PNA zugreifen kann. Zum Beispiel über den Explorer:

Der Shop im GoPal-Assitant

Hier können neues Kartenmaterial und andere Zusatzfeatures erworben und Bonusmap Gutscheine eingelöst werden.

Es wird zur Zeit nur das passende Kartenmaterial zum Gerät angeboten. Das heißt allerdings auch, wenn es Probleme bei der Erkennung des Navigationsgerätes gibt, nicht das passende Material angezeigt wird.

Wenn es Probleme bei der Erkennung gibt oder im Shop beispielsweise nur die POIs angeboten werden, einmal überprüfen, ob im GoPal-Assitant die richtige installierte Navigationssoftware angezeigt wird.

Hinter Installierte Navigationssoftware muss die GoPal Software stehen die auf dem PNA installiert ist. Ist das Feld leer oder stehen dort kryptische Zeichen, so muss das Navigationsgerät neu installiert werden.

Wenn die Anmeldung im Shop nicht funktioniert

Bitte einmal überprüfen ob die Emailadresse auf der Registrierungsseite zu sehen ist.

Ist dies nicht der Fall einmal in den Internetoptionen alles auf Standard setzen und den Assistan neu starten.

Wenn im Shop nur POIs angeboten werden ...

dann hast Du entweder eine Version vor GoPal3 (GoPal2, GoPal1, Medion Navigator 5, TomTom :-),...)

...oder...

nicht die Software von Deiner Orginal-CD importiert (Assistant - Aktionen - Daten in Bibliothek importieren...)

...oder...

Dein Navigationsgerät, bzw. die Navigationssoftware auf diesem wurde nicht erkannt. (s. oben)

Wenn keine Downloadlinks angezeigt werden oder diese nach dem Anklicken verschwinden

kann es helfen den GoPal Assitant inklusive seiner Bibliotheken zu deinstallieren und nach einem PC-Neustart neu zu installieren.

Wenn der Bonusmap-Key nicht gefunden wird

wurde er unter Umständen schon einmal eingegeben. Jeder weitere Versuch, den Key einzugeben, wird mit einer Fehlermeldung quittiert, dass der Key nicht gefunden wird.

Bitte einmal kontrollieren ob unter dem Registerreiter Karten nicht schon der blaue Downloadbutton vorhanden ist, die Karten also schon freigeschaltet sind.

Wenn es Probleme bei der Aktivierung der Bonusmaps gibt

einfach die Karten noch einmal herunterladen.

Wenn der Download der Kartendaten bei 99% abbricht,

dann bitte Firewall abschalten oder richtig konfigurieren.